Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại c54c

Trang này giải thích rõ c54c thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
c54c Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại c54c
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cách c54c giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Từ cookie trên trình duyệt đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử, mỗi lớp dữ liệu có quy trình xử lý riêng và thời hạn lưu trữ cụ thể.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ lựa chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Bảo mật giao dịch ví điện tử Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa tại thời điểm giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai, hoặc đề nghị xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để chúng tôi xử lý.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu đến đúng kênh

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ.
Tài khoản của bạn Nhiều thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách c54c xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví nội địa.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu ở mức tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ứng dụng thanh toán của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất là đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống hoặc cơ quan pháp lý theo quy định của khu vực cho phép.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Bạn có thể xem và tắt các loại cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt của mình.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh danh tính, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.